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Protocolo de Servicio en la Gestión de Restaurante

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Actualmente hay una serie de actitudes por parte de los profesionales del sector, que pueden contribuir positivamente a alcanzar el nivel de satisfacción que los clientes que visitan los establecimientos de restauración esperan que les ofrezcan.

Les presentamos los 4 aspectos fundamentales de Protocolo de Servicio:

1. La Importancia del Cliente
2. Cómo fidelizar a los Clientes
3. Detalles a cuidar durante el Servicio
4. Gestión de Quejas y Reclamaciones

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23/04/2012 ir arriba

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