Las plataformas de ventas flash son muy útiles para la gestión comercial de hoteles y restaurantes de Barcelona y alrededores.
No es una herramienta de fidelización sino más bien de promoción y darse a conocer.
Hay que tener en cuenta que si abusas de estas técnicas de promoción de ofertas a bajo precio, puedes caer en el desprestigio de marca, por lo que es fundamental tener clara la política de venta y la buena gestión de hoteles y restaurantes, gestionando el inventario de habitaciones de la forma más coherente.
Redes sociales
Las que sí abren una puerta a la fidelización del cliente, son las redes sociales, en las que realizando un trabajo intenso en la gestión comercial de los hoteles y restaurantes, si podemos considerarlas un canal excelente de comunicación.
Estar presente en canales como Facebook y Twitter permite aportar tres elementos fundamentales para la gestión hotelera y de restaurantes: mayor conocimiento de lo que pide el cliente; asociar a la marca y estar en la cabeza del cliente, lo que aumenta la fidelización, e impacto en las ventas de Internet.
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